引言:傻傻分不清楚
老板让你找个技术团队。
你一问,有的说做开发,有的说做服务。
这到底有啥不一样?
选错了,既浪费钱,又耽误事。
今天我们就把这事儿说明白。
一、 什么是技术开发?
简单说,技术开发就是“从无到有”。
就像盖房子。
你有一个想法,开发商帮你画图纸,打地基,盖起一栋大楼。
这就是开发。
它侧重于创造新的东西。
比如:
- 开发一个新的手机APP。
- 做一个全新的公司网站。
- 设计一套独有的管理系统。
核心是:创造新功能,解决新问题。
二、 什么是技术服务?
技术开发是盖房子,那技术服务就是“装修和物业”。
房子盖好了,总得有人维护吧?
灯泡坏了要修,水管堵了要通。
这就是服务。
它侧重于保障系统的正常运行和优化。
比如:
- 服务器坏了,帮你修好。
- 系统有了漏洞,帮你修补。
- 教你的员工怎么使用软件。
核心是:保障运行,提供支持。
三、 核心区别在哪里?
我们可以从三个方面来看:
1. 看目标
开发是为了“做出来”。
服务是为了“跑起来”。
2. 看结果
开发交付的是一个产品,一个软件。
服务交付的是一种能力,一种保障。
3. 看时间
开发一般有明确的结束时间。项目做完,钱货两清。
服务通常是长期的。只要系统在用,就需要服务。
四、 企业该怎么选?
搞清楚了区别,怎么选就容易多了。
你可以问自己两个问题。
问题一:我目前有系统了吗?
如果你什么都没有:
那你需要的是技术开发。
你需要找人帮你做一个出来。
不管是网站还是APP,先得有“孩子”。
如果你已经有系统了:
那你需要的是技术服务。
你需要找人帮你照顾这个“孩子”。
问题二:我想解决什么问题?
如果想增加新功能:
比如电商网站想加个直播功能。
这属于开发。需要重新写代码。
如果旧功能不好用:
比如网站打开很慢,经常崩溃。
这属于服务。需要优化和维护。
五、 常见的误区
很多企业容易走弯路:
- 误区1: 找了个做开发的,让他一直维护。
结果:开发人员不擅长修修补补,导致问题不断。 - 误区2: 找了个做服务的,让他做新功能。
结果:服务人员习惯按部就班,做不出创新的东西。
所以,术业有专攻,千万别混为一谈。
结语:对症下药
总结一下:
想要盖楼,找开发。
想要管家,找服务。
企业要根据自己的发展阶段和具体需求。
缺什么,补什么。
这样才能把钱花在刀刃上。
